Politique de confidentialité

Once & Leather — onceandleather.com
Last updated: July 2026

1. Qui nous sommes

Once & Leather, Rte des Mornets 31c, 2520 La Neuveville, Suisse (« nous »). Pour toute question relative aux données : info@onceandleather.com.

2. Ce que nous collectons

Lorsque vous commandez ou nous écrivez, nous collectons les données nécessaires : nom, adresse, e-mail, téléphone, historique de commande et confirmation de paiement (les paiements eux-mêmes sont traités par nos prestataires — nous ne voyons ni ne stockons jamais vos données de carte).

Notre site utilise des outils d'analyse (Google Analytics, Plausible) pour comprendre son utilisation. Les adresses IP sont traitées par ces outils ; nous ne créons aucun profil personnel.

3. Pourquoi nous les utilisons

Pour traiter et expédier vos commandes, répondre à vos messages, respecter nos obligations légales (comptabilité, garantie) et — uniquement avec votre consentement — envoyer de temps à autre des nouvelles de l'atelier.

4. Avec qui nous les partageons

Uniquement le nécessaire, avec les prestataires indispensables à la boutique : traitement des paiements, transporteurs et notre plateforme web (Odoo). Nous ne vendons jamais vos données.

5. Durée de conservation

Données de commande et factures : 10 ans (obligation légale suisse). Messages de contact : le temps nécessaire pour vous répondre. Newsletter : jusqu'à votre désinscription.

6. Vos droits

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous pouvez à tout moment nous demander quelles données nous détenons à votre sujet, et en demander la correction ou la suppression lorsque la loi le permet. Écrivez à info@onceandleather.com.

7. Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires au panier et au choix de la langue, ainsi que des cookies d'analyse. Vous pouvez gérer les cookies dans les réglages de votre navigateur.