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Politique de confidentialité

Once & Leather — onceandleather.com · Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Qui nous sommes

Once & Leather, Rte des Mornets 31c, 2520 La Neuveville, Suisse (« nous »). Pour toute question relative à la confidentialité : info@onceandleather.com.

2. Ce que nous collectons

Lorsque vous commandez ou nous contactez, nous collectons les données nécessaires : nom, adresse, e-mail, téléphone, historique de commande et confirmation de paiement (les paiements eux-mêmes sont traités par nos prestataires — nous ne voyons ni ne conservons vos données de carte). Le site utilise des outils d’analyse (Google Analytics, Plausible) pour comprendre son usage. Les adresses IP sont traitées par ces outils ; nous ne construisons pas de profils personnels.

3. Pourquoi nous les utilisons

Pour traiter et expédier vos commandes, répondre à vos messages, respecter nos obligations légales (comptabilité, garantie) et — uniquement avec votre consentement — vous envoyer occasionnellement des nouvelles de l’atelier.

4. Avec qui nous les partageons

Uniquement le nécessaire, avec les prestataires indispensables au fonctionnement de la boutique : paiement, transporteurs et plateforme du site (Odoo). Nous ne vendons jamais vos données.

5. Combien de temps nous les conservons

Données de commande et de facturation : 10 ans (obligation légale suisse). Messages de contact : le temps nécessaire pour vous aider. Données de newsletter : jusqu’à votre désinscription.

6. Vos droits

En vertu de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), vous pouvez à tout moment nous demander quelles données nous détenons à votre sujet, et en demander la correction ou la suppression lorsque la loi le permet. Écrivez à info@onceandleather.com.

7. Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires au panier et au choix de la langue, ainsi que des cookies d’analyse. Vous pouvez gérer les cookies dans les réglages de votre navigateur.